Os consumidores do comercio eletrônico utilizam as redes sociais como base de pesquisa
Os consumidores de e-commerce que utilizam as ferramentas das redes
sociais ao comprar pela internet possuem um perfil diferenciado. Se no comércio
eletrônico, as compras estão divididas igual entre homens e mulheres, a
influência das redes de relacionamento é mais forte no gênero feminino.
Pesquisas do e-bit apontam que 55% dos internautas que fizeram uma compra pela
internet influenciados por esses meios são mulheres.
Os compradores pela internet e que se utilizam destas redes também são sete
anos mais jovens. Este consumidor tem em média 34 anos, contra 41 que não
utiliza as ferramentas sociais. A pesquisa ainda mostra que 65% dos internautas
sociais que realizam compras pela web são light users, ou seja, possuem uma
frequência baixa de compra. A renda desses consumidores é 10% inferior aos
clientes de e-commerce em geral.
Nenhum comentário:
Postar um comentário