Facebook, Twitter, you tube aceleram mudanças na mídia, diz estudo

A transformação dos veículos de comunicação na América Latina ficará ainda mais acelerada nos próximos anos com o impacto de sites como a rede social Facebook e o serviço de microblogging Twitter, segundo um estudo divulgado nesta sexta-feira em Miami.

"Estamos em um processo de revolução da comunicação semelhante ao ocorrido com a Revolução Industrial. Seu impacto afeta a América Latina em particular", explicou Sergio Roitberg, presidente da Newlink, a empresa responsável pelo estudo.

A penetração da internet na América Latina só faz crescer nos últimos anos, com 136 milhões de usuários na América do Sul, 33 milhões na América Central e outros 22 milhões nos países do Caribe. O fenômeno de sites como Orkut (no caso do Brasil), Sonico, Hi5, MySpace, YouTube e LinkedIn, além dos já citados Facebook  Twitter e youtube, cresce ao ponto de mudar o panorama da influência dos veículos de comunicação tradicionais.

"Poucos fatos explicam com mais clareza o impacto das redes sociais do que a influência e notoriedade adquirida pela blogueira cubana Yoani Sánchez. Quem poderia imaginar que, com um blog a partir de Havana, tivesse tal impacto e inclusive entrevistasse o presidente dos Estados Unidos?", perguntou Roitberg.

Durante sua campanha eleitoral , o presidente americano, Barack Obama, demonstrou saber usar o Twitter de forma eficiente e continua utilizando esta via de comunicação com os cidadãos mesmo depois de chegar à Casa Branca.

"O presidente Obama pediu, por exemplo, que as pessoas mandem mensagens pelo Twitter para os congressistas para que aprovem a lei de saúde, algo que antes só era feito por correio, fax ou telefone. Isso é comunicação direta", diz Roitberg. "Tudo isso faz com que os veículos de comunicação convencionais se vejam superados pelo novo paradigma da comunicação, onde as pessoas acreditam nas pessoas, nas experiências vividas e nos testemunhos pessoais", privilégio que antes era de jornalistas e da imprensa, acrescentou.

Roitberg prevê que os jornais continuarão tendo seu peso em meio a esse processo de mudanças, mas não no formato de papel, e sim no digital "onde a qualidade do conteúdo seguirá sendo peça-chave". "O que morreu é a clássica via de distribuição e o monopólio que a imprensa tinha no controle da mensagem. Agora, como demonstrou Yoani Sánchez, se evita o filtro dos meios convencionais e se dirige diretamente ao consumidor final", prosseguiu.

A convergência de mídias na internet é outro fator de mudanças, segundo Roitberg, junto com a interatividade. Como prova da convergência de mídias, a Newlink acaba de iniciar um novo serviço de televisão pela internet chamado "NewTV". "NewTV é a nova mídia. É a nova fronteira da comunicação interativa e instantânea que coloca as pessoas em primeiro plano e que obriga Governos e empresas a reagir para adaptar-se a este novo modelo de comunicação de mão dupla", afirma Roitberg.

Fonte: TERRA

Mobile marketing em ebulição - Empresas apostam em propaganda pelo celular para chegar mais rápido a seus clientes

Sempre trato sobre estratégias digitais, e uma das principais tendências é o crescimento das ações de mobile marketing, visto que hoje 170 milhões de brasileiros têm celulares e 18 milhões acessam a web por eles, sendo quase cinco milhões via tecnologia 3G. Esse é um caminho sem volta, ainda que 80% da base sejam de pré-pagos – o que dificulta muitas ações – os números ainda são bastante significativos.

Deve-se destacar o desenvolvimento de aplicativos, principalmente para iPhone, da Apple. Podemos citar exemplos como a cerveja Heineken, em que é possível localizar bares próximos, ou a construtora Tecnisa, em que se pode acessar mapas e detalhar a rota até essas unidades. Seguem a mesma linha aplicativos criados pela SulAmérica e Brasdesco Seguros. Outro caso foi feito pela Nestlé, que disponibiliza até três mil receitas culinárias aos seus clientes.

Embora os números ainda sejam pequenos diante do volume total de celulares, pois a quantidade de iPhones no país é estimada em torno de 300 a 800 mil, o que vale mesmo, no caso dessas grandes marcas, é sair na frente e demonstrar sintonia com as novas tendências.

“Dentro dessa perspectiva, tem-se evoluído para a utilização das ferramentas de localização e direcionando ofertas de acordo com a região onde o usuário está”

A grande vantagem desse tipo de publicidade é chegar, literalmente, às mãos do consumidor, estar onde ele está. Dentro dessa perspectiva, tem-se evoluído para a utilização das ferramentas de localização e direcionando ofertas de acordo com a região onde o usuário está.

No mundo, em 2008, essa modalidade de marketing resultou em 2,7 bilhões de dólares, e há estimativas foram de que até 2011 se expandiu para 12 bilhões de dólares. No Brasil esse número é bem menor, por volta de dez milhões de reais ou 0,1 % de todo mercado publicitário. Isso se deve ao fato de tanto agências, como profissionais, muitas vezes optarem por ações mais amplamente testadas. Apesar disso, as previsões se confirmaram que 2010 foi o ano do mobile marketing no país.

Além das ações de publicidade, feitas via SMS ou via aplicativos, tem-se observado um crescimento para outros usos como treinamento de equipes de vendas, como fez a Natura por meio de um game em que as consultoras respondiam qual o melhor tipo de produto para certo tipo de cabelo. Outro caso foi uma campanha de incentivos, feita pela Brastemp, em que a equipe recebia um SMS informando quantos itens já tinham sido vendidos e quantos faltavam para subir no ranking.

Esses são alguns exemplos de como essa ferramenta, cada vez mais presente na vida das pessoas, pode colaborar de diferentes formas para o sucesso das empresas.

Fonte: Carreira & Negócios

Orkut completa 8 anos com 80 milhões de usuários

                                                         O Orkut completou no  dia 24/01/12 8 anos de existência com mais de 80 milhões de usuários espalhados pelo mundo. Ao todo, são 51% de usuários brasileiros, seguidos de 20,02% de indianos e 17,38% de americanos, segundo dados oficiais do Google. Aparecem na lista com menos de 1% países como Paquistão, Paraguai, Reino Unido, Portugal, Afeganistão, Japão e Austrália.

Fonte: VOX NEWS

Redes sociais são a chave de futuros negócios, dizem especialistas

Investir nessas ferramentas transmite qualidade e segurança ao cliente.

As redes sociais – Orkut, Facebook, Twitter, entre outras - são ferramentas que precisam ser exploradas pelas empresas, incluindo o varejo. Mas, não basta publicar uma série de informações. Os empresários precisam orientar o cliente e chamar a sua atenção de maneira criativa. “Não é só para publicar ofertas. Isso todo mundo faz. O empreendedor precisa agregar valor”, afirma Ricardo Pastore, diretor da consultoria de planejamento estratégico Growbiz.

Se uma loja é voltada para o ramo musical, pode colocar clips, disponibilizar trechos de músicas, mostrar a capa de um cd novo. Se vende calçados, pode mostrar fotos dos pares exibindo cada detalhe do produto. Segundo os especialistas, a palavra para utilizar bem esse tipo de ferramenta é a inovação. “É essencial formar e multiplicar fãs e seguidores da marca”, diz Pastore sobre o Twitter, Orkut e as outras redes sociais. Essa maneira de pensar faz com que essas plataformas sejam elevadas a redes de comunicação, pois permitem a fixação do nome da empresa, o conhecimento sobre a linha de produtos vendidos e despertam a curiosidade de saber mais sobre o assunto. Essas informações, se transmitidas com coerência, valorizam a qualidade da venda. “As pessoas quando pensam em uma marca pensam no conjunto”, afirma Edmour Saiani, sócio-diretor da agência de gestão estratégica Ponto de Referência. O cliente se sente mais satisfeito pelo serviço prestado e mais seguro para uma nova compra. A utilização de mais recursos para apresentar o trabalho de uma companhia interessa o público final. “O consumidor é visto como o protagonista do processo”, afirma Francisco Alvarez, professor de Marketing da USP e responsável pela consultoria de marketing Trade Marketing.

Fonte: PEGN - Globo.com

86% das mulheres estão em redes sociais

Se a classe C é a grande responsável pelo crescimento da internet no Brasil, as mulheres dessa faixa econômica se demonstram bastante entrosadas com a navegação em rede.

De acordo com pesquisa das empresas Predicta e Multifocus, 83% das donas de casa com idades entre 25 e 49 anos se conectam todo o dia. E 86% participam de alguma rede social. Os dados apontam ainda que 40% passam mais de duas horas diárias conectadas.

Fonte: Diário Catarinense

Empresários apostam cada vez mais em redes sociais

SÃO PAULO - Empresas que investem na utilização de perfis em redes sociais como forma de marketing lucram mais, segundo aponta pesquisa feita pelo Altimer Group e Wetpaint com as 100 melhores empresas do mundo, sendo que destas, as que investiram em mídias sociais melhoraram seus resultados em 18%.

Segundo a gestora de marketing da Trevisa Escola de Negócios, Adriana Arroio, há aproximadamente um ano as empresas brasileiras têm ingressado neste novo formato de divulgação de marca, ainda timidamente, mas através dessa redes tentam conquistar clientes através da interação que as redes sociais como Twitter, Orkut, Facebook, LinkedIn, menssenger,e outras oferecem.

Adriana também afirma que o número de clientes pode aumentar em média 20% quando se usa desta nova estratégia como forma de promoção. Segundo a gestora, as vantagens de investir nesta plataforma é baixo custo e o retorno a curto prazo. "Dá para mensurar os resultados entre 30 e 60 dias", afirma. Porém é necessário ter estrutura para que as empresas saibam lidar com os comentários positivos ou negativos. "Outra vantagem é que a interação permite transformar a imagem. Uma crítica pode rapidamente se tornar um elogio", completa.

Um dos segmentos que também aposta nas redes sociais é o de bares e restaurantes. Órçado em R$ 2,5 milhões, o recém inaugurado  Johnnie Pepper, especializado em carnes acredita no mundo da tecnologia para a propaganda. Entre agência e sistemas especiais, o investimento do espaço é estimado em R$ 200 mil. Segundo Celso Stephano, sócio do estabelecimento, afirma que teve um retorno positivo e que pretende recuperar o valor nos próximos dois anos.

O "Foursquare", foi uma das apostas da rede de restaurantes Spoleto, especializada culinária italiana rápida. Segundo Leandro Maia, gerente de marketing, o investimento foi quase zero, porém o retorno positivo. "Apesar de o retorno ter sido bom, as mídias convencionais dão um resultado melhor, pois nem todos os clientes possuem celulares com tecnologia 3G, essencial no uso do 'Foursquare'", complementa.

A casa de shows e restaurante de culinária japonesa, Barracuda Sushi Bar, localizado na zona leste de São Paulo, também apostou neste modelo de mídia, e possui um programador para cuidar dos perfis da casa. Além disso possuem uma comunidade no Orkut com mais de dois mil participantes e através disso mandam mensagens diárias aos clientes. Essa prática fez com que o público aumentasse em 30%.

Outro empreendimento que apostou na tecnologia é Bar Bleecker St, que adotou o sistema para a realização de promoções. " É uma forma de fidelização, não somente de chamar novos clientes. Para isso mantenho o público sempre atualizado", conta Edu Pimenta, sócio proprietário da casa.

Pimenta investiu algumas vezes em mídia impressa e garante que o resultado não foi como o esperado. Segundo o empresário, é gasto um valor muito elevado, e por vezes não recuperado. "O boca-a-boca funciona melhor nesses casos. Não tive o resultado esperado quando investi em publicidade nos meios impressos, por isso não voltarei a fazer. Acredito no potencial das redes sociais", completa.

O sócio do Wall Street Bar localizado no Itaim Bibi, em São Paulo, Thomaz Rothmann , afirma que antes da inauguração do estabelecimento, há sete meses, fazia divulgação no Twitter, no Facebook e no Orkut. "Uso essas ferramentas para fazer divulgação dos jogos, às quartas-feiras, as novidades do bar e as promoções", diz. Ele afirma que nunca fez anúncios da empresa em outras mídias e as redes sociais têm sido uma ótima forma de conquistar clientes. A rede America, que completa 25 anos no mercado, começou com essas ações de marketing online há aproximadamente um ano. Quem cuida dos perfis nessas comunidades é a própria agência de publicidade responsável por promover a rede.

Para a gerente de marketing do America, Mirella Scorza, um dos diferenciais da propaganda na internet é que através disso é possível entrar em contato com todas as pessoas que citaram o restaurante de alguma forma em alguma das redes sociais, seja para fazer críticas positivas ou negativas, ou ainda dar sugestões sobre a rede.

Pesquisa

Segundo pesquisa do TI Inside, o Twitter tem cerca de 10 milhões de usuários e o Facebook, contempla 3,4 milhões de perfis cadastrados. A quantidade de usuários atraiu a atenção das empresas que começaram a investir pelas facilidades, como baixo custo e resultados garantidos independente do público a que se quer atingir.

Segundo explica Adriana Arroio é possível aumentar o número de seguidores em 20%, isso a depender da rede social. "Com isso é possível uma visibilidade maior e aumento significativo na clientela".

Fonte: DCI Com. Ind.

Alcance de redes sociais no Brasil é maior que em outros países, diz estudo

Percentual de usuários de redes sociais é maior que em países como Itália, Estados Unidos e Japão

O Brasil é um dos países com maior adoção de redes sociais em todo o mundo. O País lidera a lista de países com mais usuários que visitam redes sociais, em proporção ao número total de internautas. O estudo da consultoria Nielsen foi feito com 10 países - incluindo Estados Unidos, França e Alemanha - e mostra que 86% dos usuários ativos de internet no Brasil usam algum tipo de rede social. Em média, eles passaram cerca de cinco horas navegando nesse tipo de site durante o mês de abril.

Reprodução

Orkut estimulou acesso a redes sociais no Brasil

O Orkut foi um dos sites que ajudou a popularizar as redes sociais no Brasil. O Google lançou a versão brasileira do site em 2004 e, em setembro de 2005, metade dos brasileiros ativos na internet já havia se conectado ao Orkut.

Apesar disso, os usuários da Austrália lideram em tempo gasto nas redes sociais, com mais de sete horas de navegação em abril. Em terceiro e quarto lugar aparecem Itália e Estados Unidos, onde os usuários navegaram cerca de seis horas e meia nas redes sociais no mesmo período.

Em outros países, o Facebook alavanca a audiência em redes sociais. Na Itália, a rede social capturou dois terços dos usuários ativos em abril. Em contrapartida, os japoneses são os que menos acessam o Facebook, com audiência e tempo gasto menores do todos os 10 países analisados. O Brasil aparece na penúltima posição: aqui, somente 26% dos usuários ativos visitaram o site em abril.

Fonte: IG

                

Maioria das empresas brasileiras usa redes sociais

Monitoramento da marca e divulgação de lançamentos estão entre principais atividades realizadas na internet

Materia Por Época NEGÓCIOS Online

As redes sociais já são uma realidade para as empresas brasileiras. Mais da metade delas já usam sites como Orkut,Twitter, Facebook e Linkedln como ferramenta de marketing, segundo pesquisa da Robert Half, companhia de recrutamento especializado, realizada com 139 analistas, consultores, gerentes, diretores, coordenadores e superintendentes.

A maioria dos entrevistados, 49%, pertence ao setor industrial. Os profissionais de serviços representam 29% da amostra, os de varejo 9% e os do mercado financeiro 3%. Deste total, 57% afirmaram já ter feito ou ter pensado em fazer algum tipo de treinamento em mídias sociais.

Entre as principais atividades adotadas pelas empresas nas redes sociais estão: monitoramento de menções à marca (20%), divulgação de lançamentos (14%), pesquisa de informações sobre os concorrentes e a criação de perfis para interagir com o público (13%). A realização de concursos e o recrutamento de novos profissionais aparecem empatados com 11% das respostas.

Mesmo com o crescimento do uso das redes sociais, apenas 24% dos entrevistados afirmaram que suas empresas têm verba fixa para o monitoramento de sua marca nesse meio. Deles, a maioria, 45%, destina no máxima 5% do orçamento de marketing digital às redes de relacionamento.

Fonte: Época Online

Brasil está entre os dez países que mais acessam redes sociais

Estudo foi realizado pelo IBOPE Inteligência em parceria com a rede global de pesquisas WIN e ouviu mais de 28 mil pessoas em 27 países

O Brasil é um dos dez países que mais acessam redes sociais, de acordo com pesquisa realizada pelo IBOPE Inteligência em parceria com a Worldwide Independent Network of Market Research (WIN). Os resultados mostram que 87% dos internautas brasileiros acessam redes sociais, com tendência de crescimento, já que 20% da população pretende entrar no mundo das redes sociais num futuro próximo.

Os dados atuais colocam o país em décimo lugar entre os usuários de sites como Orkut, You Tube, MSN, Twitter, Facebook, ou Linked In. A Índia lidera este ranking dos que mais acessam (100% dos internautas indianos visitam redes sociais), seguida por Sérvia, Coréia do Sul, Rússia, Espanha, China, Turquia, Romênia e Itália.

Os internautas brasileiros acessam redes sociais principalmente por razões pessoais (83%), mas há também parcela significativa, de 33% dos usuários de internet, que acessa estas redes para uso profissional. Em ambos os casos os índices brasileiros estão acima da média mundial: 75% de acesso por razões pessoais e 25% por razões profissionais. As principais atividades desenvolvidas nas redes sociais são ver mensagens/navegar (98%), conversar (76%) e atualizar o próprio perfil (76%).

Diferenças por segmentos

Não há diferenças entre sexos no acesso às redes sociais por razões pessoais. No entanto, como esperado, as razões profissionais levam os homens a acessar mais do que as mulheres.

A região Nordeste apresenta um índice de uso pessoal das redes sociais (90%) maior do que outras regiões como o Sudeste (85%), por exemplo. Esta diferença deve-se ao perfil daqueles que acessam a principal rede, o “Orkut”: mulheres, jovens, com menor grau de instrução, de classes CDE e residentes em municípios menores (com menos de 100 mil habitantes) e mais distantes (interior e periferias). “Este perfil sugere que as redes sociais estão efetivamente cumprindo o papel de inclusão e socialização”, avalia Laure Castelnau, diretora executiva de marketing e novos negócios do IBOPE Inteligência.

Sobre a pesquisa

A pesquisa ouviu 28.944 pessoas em 27 países para identificar as diferenças na forma como cada país interage com mídias como Twitter, Facebook, Orkut, entre outras. O estudo abordou pontos como representatividade da população que visita as redes sociais, frequência das visitas, perfil do visitante, forma de acesso, sugestões de melhoria e atividades realizadas. O relatório completo é comercializado pelo IBOPE Inteligência.

Sobre a WIN

Criada em 2007, a WIN é uma rede global de pesquisa de mercado e informações composta atualmente por 27 empresas com atuação local, presentes em todos os continentes. Para mais informações acesse http://www.winmr.com/.

Fonte: Ibope

Internautas gastam 1/4 do seu tempo em redes sociais

Em segundo lugar ficam os jogos online com 10% e, em terceiro, os e-mails, com 8,3%.

Um estudo da Nielsen Co. divulgado essa semana revela que as redes sociais já superaram o uso do e-mail entre usuários da internet. De acordo com a pesquisa, os jogos on-line é agora também mais populares que e-mail.

Segundo a pesquisa, usuários estão gastando hoje quase um quarto do seu tempo online para postar comentários, fotos e vídeo em sites de redes sociais como Orkut, Facebook e Twitter.

Em segundo lugar, os mais acessados são os jogos online, representando 10% do consumo na internet, enquanto que o e-mail vem em terceiro lugar, obtendo somente 8,3% dos acessos.

As redes sociais tiveram um sobressalto de 43% no uso – de Junho de 2009 para junho passado - de 15,8% para 22,7%.

No final do mês passado, CEO do Facebook, Mark Zuckerberg anunciou que o site tinha chego ao seu 500.000.000º usuário. Em maio, o Twitter também atingiu um marco, publicando quase 2 bilhões de tweets durante o mês.

Alguns estudos recentes descobriram que algumas pessoas reconhecem ser viciadas em sites como Orkut, Facebook e Twitter.

Um estudo divulgado pela Retrevo Inc. feita em março mostrou que 48% dos usuários online dizem que atualizam o Orkut, Facebook ou o Twitter durante a noite ou logo que acordam. Além disso, a pesquisa descobriu que 32% dos entrevistados não vêem nenhum problema com a interrupção de uma refeição para ler ou enviar uma mensagem online.

De acordo com o mais recente estudo da Nielsen, os usuários gastam apenas 4,4% do tempo online vendo portais, e 4% vendo mensagens instantâneas. A parte de ambos e portal de mensagens instantâneas, o uso diminuiu significativamente a partir de 2009.

Fonte: IPNews

Redes sociais contribuíram para faturamento de R$ 335 mil em comércio virtual no Brasil

Pesquisa aponta também que mulheres são as mais influenciadas pelos sites de relacionamento

Um estudo feito pela consultoria e-Bit comprova que as redes sociais estão influenciando fortemente os consumidores brasileiros. Só no primeiro semestre deste ano, sites como o Orkut, Facebook e Twitter contribuíram para um faturamento de R$ 335 milhões em negócios virtuais.

As mulheres são mais influenciáveis pelas redes sociais: 55% disseram que realizam os pedidos após verem alguma indicação nos sites de relacionamento.

        Um levantamento feito recentemente pelo Ibope aponta que o Brasil está entre um dos dez países com o maior número de internautas com cadastro em redes sociais. Dos 37 milhões de usuários ativos na internet por aqui, 87% possuem perfil em alguma rede.

Fonte: Olhar Digital

Redes sociais deixam de ser lazer para se tornarem trabalho

Você passa o dia inteiro twittando de bobeira ou cuidando da sua Farm Ville? Pois saiba que tem gente ganhando dinheiro com Twitter, Facebook, Orkut, YouTube etc. Muitas empresas estão criando cargos específicos para profissionais antenados administrarem suas redes sociais e das de seus clientes.

Luiza Brasil, de 21 anos, trabalhava num site de moda de rua e foi contratada há cinco meses pela Leeloo, quando a marca criou a vaga de estágio em redes sociais. A estudante de Jornalismo é responsável por abastecer o Twitter, o Facebook e o YouTube da grife, além de ter ajudado a criar o blog da coleção outono-inverno.

Fiz um canal no YouTube para divulgar a campanha de lançamento. Tenho contato direto com as clientes pela internet. Crio promoções, divulgo o que está chegando às lojas, dou dicas de sites e blogs de música, e elas opinam sobre as coleções - conta Luiza.

A forma como Raquel Arellano conseguiu seu estágio na área foi curiosa. Uma das autoras do blog "Mão feita", sobre esmaltes, ela foi contratada pela Frog para gerar conteúdo para as redes sociais da Fingers, junto com Natasha Cassar, outra estagiária.

Também já twittava muito e, como eu tinha contato com empresas e consumidores, fiz muitos relacionamentos com pessoas do mercado. A Frog fez uma pesquisa, e descobrimos que as adolescentes usam muito mais Flickr, enquanto as manicures preferem o Orkut - explica Raquel, de 26 anos.

Junto com Natasha, de 24, ela também cuida das redes sociais da Ediouro, que incluem as manjadas e outras mais específicas, como Library Thing e Skoob, divulgando livros e bolando promoções para os internautas.

Também fazemos um mapeamento de blogueiros influentes e mandamos livros de cortesia, pois sabemos que vão gerar comentários na web - conta Natasha.

A Frog tem ainda uma terceira estagiária no setor: Renata Costa, de 22 anos, é responsável por monitoramento e métricas. É ela quem pesquisa os públicos-alvos das ações de Natasha e Raquel.

Faço um mapeamento, fuxicando perfis e blogs, para elas criarem as campanhas - explica Renata.

Para a professora Ana Lucia Silva Enne, vice-coordenadora da graduação em Estudo de Mídia, da UFF, a tendência é que a procura por esses profissionais aumente.

É um mercado promissor, que tem um grande nicho a ser preenchido e vai se desdobrar com capacidade de empregabilidade não apenas em empresas, mas em ONGs e assessorias de políticos - aponta Ana Lucia.

Fonte: Globo.com

Clientes da MV

Veja algumas empresas que foram inseridas nas redes sociais através dos nossos serviços,

 Exemplos bem sucedido de quem acredita na midia eletronica

Estas Empresas hoje tem um maior contato com um publico potencial, o qual elas podem fazer contato constantemente e oferecer seus produtos e serviços, através das redes sociais.
                                                       

Não perca tempo venha para a MV e deixe que agente insira sua Empresa nas redes sociais, com todo o suporte e profissionalismo de quem sabe o que estar fazendo.                   

MV Marketing Virtual

Criando e enviando sua menssagem para o mundo